Duomenų ištrynimas
Šiame puslapyje paaiškinama, kaip ištrinti arba prašyti pašalinti CARVA pateiktus duomenis, įskaitant prisijungimo el. paštu ir užsakymo duomenis.
Atnaujinta: 2026 m. spalio 22 d.
Kaip pateikti ištrynimo prašymą
Parašyk el. paštu [email protected] tema „CARVA duomenų ištrynimo prašymas“.
Nurodykite el. pašto adresą, kurį naudojote prisijungdami, ir, jei aktualu, užsakymo ar užklausos nuorodas.
Prieš ištrindami duomenis galime paprašyti patvirtinti, kad el. pašto adresas priklauso jums.
Kas gali būti ištrinta
Po neginčijamai užbaigto ar atšaukto pristatymo CARVA po 30 dienų automatiškai pašalina tiesioginius veiklos identifikatorius: kliento vardą ir el. paštą, VIN, savininko asmens kodą, gatvės adresą, pašto kodą, telefono numerį, mokėjimo nuorodą, privačias pastabas ir atskirą parašo vaizdą. Tai nepašalina pasirašyto įgaliojimo PDF ar įrašų, kurių reikia apskaitai, mokesčiams, ginčams ar teisiniams reikalavimams.
Paskyros profilio duomenys, nenaudojamos sesijos, kontaktiniai duomenys ir duomenys, kurie nebereikalingi aktyvioms pristatymo operacijoms, gali būti ištrinti arba anonimizuoti.
Prisijungimo el. paštu ir paskyros profilio duomenys gali būti pašalinti iš CARVA sistemų, kai jie nebereikalingi.
Kas gali būti saugoma
Kai kurie įrašai gali būti saugomi apskaitos, sukčiavimo prevencijos, teisinių reikalavimų, saugos, pasirašytų įgaliojimų, ginčų nagrinėjimo ar reguliacinės atitikties tikslais.
Kai visiškas ištrynimas neįmanomas, ribosime saugomų duomenų naudojimą ir, kai praktiška, juos anonimizuosime.
Užbaik paskyros prieigą
Atsijungus aktyvi CARVA sesija užbaigiama. Norint prisijungti dar kartą reikės naujo vienkartinio kodo, išsiųsto tavo el. paštu.
Atsijungimas automatiškai neištrina esamų užsakymo ar įgaliojimo įrašų. Jei nori pašalinti tinkamus ištrinti duomenis, pateik ištrynimo prašymą.
Atsakymo laikas
Atsakome nepagrįstai nedelsdami, paprastai per vieną mėnesį. Jei teisė leidžia terminą pratęsti, apie priežastį ir naują terminą pranešame per pirmą mėnesį.
Jei prašymas sudėtingas arba teisiškai ribojamas, paaiškinsime, kas gali būti ištrinta ir kas turi būti saugoma.
Susisiek su CARVA
Privatumo, sąlygų ar duomenų ištrynimo klausimais susisiek per Kontaktų puslapį.